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title: NinjaChat Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für NinjaChat

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> Entdecke die Top-Alternativen zu NinjaChat. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
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2. **Trustpilot** — 4.5/5 (1204 reviews) — Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, mit dem du zu deinen Kunden Kontakt und Vertrauen aufbauen kannst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169618/trustpilot)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
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4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
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5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
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6. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Erfasse mehr Kundenfeedback und biete ein besseres Kundenerlebnis. Verwende 20 native Integrationen, um auf Kundenfeedback zu reagieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132914/survicate)
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7. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/185973/helpdesk)
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8. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
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9. **Freshservice** — 4.5/5 (720 reviews) — Online-ITSM-Service-Desk mit Vorfalls-, Problem-, Änderungs-, Freigabe- und Asset-Management mit leistungsstarkem Ticketing und Automatisierung
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10. **Typeform** — 4.7/5 (967 reviews) — Typeform ist das vielseitige Datenerfassungs-Tool, das das Nachfragen erleichtert und es Spaß macht.
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11. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Eine umfassende Kundenerfahrungsplattform, um durch Bewertungen gefunden zu werden, via Textnachrichten ausgewählt zu werden und das beste Unternehmen zu sein.
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12. **Weave** — 4.3/5 (669 reviews) — Weave ist eine Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen besser mit ihrer Kundschaft interagieren können.
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13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
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14. **GiveMe5.ai** — 4.7/5 (86 reviews) — Agenturen und Unternehmen können Hunderte von Kunden/Standorte in einem Dashboard verwalten. Melde dich für eine kostenlose Testversion an und lege in wenigen Minuten los.
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15. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
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