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description: Detaillierte Informationen über Help Sumo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Help Sumo Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für Help Sumo

Canonical: https://www.capterra.at/alternatives/135091/help-sumo

> Entdecke die Top-Alternativen zu Help Sumo. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshservice** — 4.5/5 (720 reviews) — (Gamified Helpdesk plus Asset Management) Minus Komplikationen ist gleich Freshservice. Plus: Das Service-Desk ist auch ITIL-ready.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132997/freshservice)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/132997/135091/freshservice/vs/help-sumo)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 60.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/124981/135091/freshdesk/vs/help-sumo)
3. **TeamViewer ONE** — 4.6/5 (11626 reviews) — Lösen Sie IT‐Probleme schneller mit sicherem Remote Support. Mit TeamViewer können Helpdesks von überall und in Echtzeit helfen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/122252/teamviewer)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/122252/135091/teamviewer/vs/help-sumo)
4. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/62194/135091/livechat/vs/help-sumo)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Starte kostenlos mit LiveAgent und baue fantastische Kundenbeziehungen mit einem Helpdesk-Tool für Unternehmen jeder Größe auf.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/102188/135091/liveagent/vs/help-sumo)
6. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1414 reviews) — Assist Zoho bietet eine einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche, um Remote-Computer überall auf der Welt zu verbinden.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/181775/zoho-assist)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/181775/help-sumo/vs/zoho-assist)
7. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Webbasierte Wissensaustauschplattform, die überprüfte Informationen von Fachleuten aus deinem Team liefert: wo du arbeitest, wenn du sie am meisten benötigst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/145390/guru)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/145390/help-sumo/vs/guru)
8. **ServiceNow** — 4.5/5 (348 reviews) — ServiceNow automatisiert die täglichen Supportaufgaben und hilft dir, jede Arbeitseinheit zu verfolgen, zu messen und zu verarbeiten. Die Lösung ist einfach zu bedienen und skalierbar.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/152871/servicenow)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/152871/help-sumo/vs/servicenow)
9. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Deine All-in-one-Plattform für Helpdesk
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/151292/crisp)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/151292/help-sumo/vs/crisp)
10. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Helpdeskplattform, mit der du eine hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/144040/help-sumo/vs/tidio-chat)
11. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/185973/helpdesk)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/185973/help-sumo/vs/helpdesk)
12. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk bietet eine Lösung für den Kundenservice.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/164283/help-sumo/vs/zendesk)
13. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Die kanal- und abteilungsübergreifenden Funktionen von Zoho Desk mit dem leistungsstarken KI-Assistenten und Automatisierungsfunktionen ermöglichen einen vorbildlichen Kundenservice.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/169505/help-sumo/vs/zoho-desk)
14. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — Die BOSS Solutions Suite ist eine vollständig integrierte ITSM-Lösung, die sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar ist.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144825/boss-solutions)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/144825/help-sumo/vs/boss-solutions)
15. **Giva** — 4.9/5 (57 reviews) — The Apple MAC of IT Service Management software in the cloud.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/135094/giva-customer-service)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.at/compare/135091/135094/help-sumo/vs/giva-customer-service)

## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.at/directory/30008/help-desk/software)

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