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description: Detaillierte Informationen über Smartsupp live chat zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Smartsupp live chat Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für Smartsupp live chat

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> Entdecke die Top-Alternativen zu Smartsupp live chat. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk)
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3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
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4. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/134347/intercom)
   - [Vergleich mit Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/compare/134347/136251/intercom/vs/smartsupp-live-chat)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/compare/136251/164283/smartsupp-live-chat/vs/zendesk)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/compare/136251/169505/smartsupp-live-chat/vs/zoho-desk)
7. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr ist eine Softwareplattform auf Unternehmensebene, die entwickelt wurde, um Kundenerlebnisse skalierbar zu organisieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Vergleich mit Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/compare/131274/136251/sprinklr-platform/vs/smartsupp-live-chat)
8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/21409/genesys-cloud)
   - [Vergleich mit Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/compare/21409/136251/genesys-cloud/vs/smartsupp-live-chat)
9. **Zoho SalesIQ** — 4.4/5 (98 reviews) — Ein All-in-One-Tool zur Kundenbindung mit Live-Chat, Tracking von Website-Besuchern und Analysefunktionen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/168135/zoho-salesiq)
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10. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132901/front)
    - [Vergleich mit Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/compare/132901/136251/front/vs/smartsupp-live-chat)
11. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/compare/134775/136251/incontact-call-center-software/vs/smartsupp-live-chat)
12. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24)
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13. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout ist ein webbasierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung.
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14. **Efficy CRM** — 4.0/5 (90 reviews) — Effizientes CRM passt sich deinen Bedürfnissen an und nicht umgekehrt. Mit dem effizienten CRM kannst du deine Geschäftsaktivitäten ausbauen und weiterentwickeln.
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15. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
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