---
description: Detaillierte Informationen über Kapture CX zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kapture CX Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Beschwerdemanagement Software](/directory/30674/complaint-management/software) > [Kapture CX](/software/144560/Kapture) > [Alternativen zu Kapture CX](https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture)

# Alternativen für Kapture CX

Canonical: https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture

> Entdecke die Top-Alternativen zu Kapture CX. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/124981/144560/freshdesk/vs/Kapture)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/102188/144560/liveagent/vs/Kapture)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/144560/164283/Kapture/vs/zendesk)
4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/144040/144560/tidio-chat/vs/Kapture)
5. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/134347/intercom)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/134347/144560/intercom/vs/Kapture)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/144560/169505/Kapture/vs/zoho-desk)
7. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für KMUs auf der ganzen Welt. Genießt das Vertrauen der am schnellsten wachsenden Marken in über 100+ Ländern
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/204314/wati)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/144560/204314/Kapture/vs/wati)
8. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen, die sich in die meisten CRM-Systeme integrieren lassen. Verfolge Geschäftsprozesse auf interaktive Weise.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/130406/agi-self-service)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/130406/144560/agi-self-service/vs/Kapture)
9. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132901/front)
   - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/132901/144560/front/vs/Kapture)
10. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt durch die Kombination aller Tools in einer einzigen intuitiven Plattform.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/155934/supportbench)
    - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/144560/155934/Kapture/vs/supportbench)
11. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/156723/gladly)
    - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/144560/156723/Kapture/vs/gladly)
12. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/87908/teamsupport)
    - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/87908/144560/teamsupport/vs/Kapture)
13. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout ist ein webbasierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/136909/help-scout)
    - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/136909/144560/help-scout/vs/Kapture)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24)
    - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/113540/144560/bitrix24/vs/Kapture)
15. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/142975/hiver)
    - [Vergleich mit Kapture CX](https://www.capterra.at/compare/142975/144560/hiver/vs/Kapture)

## Ähnliche Kategorien

- [Beschwerdemanagement Software](https://www.capterra.at/directory/30674/complaint-management/software)
- [Field Service Management Software](https://www.capterra.at/directory/10009/field-service-management/software)
- [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.at/directory/30671/customer-experience/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144560/Kapture)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/144560/Kapture> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/144560/Kapture> |
| en | <https://www.capterra.com/p/266354/Kapture/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/144560/Kapture> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/144560/Kapture> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/144560/Kapture> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/144560/Kapture> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/144560/Kapture> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/144560/Kapture> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/144560/Kapture> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/144560/Kapture> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/144560/Kapture> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/144560/Kapture> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/144560/Kapture> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Kapture CX","description":"Finde die besten Kapture CX Alternativen im Überblick: Die Top Tools im Vergleich mit Preisen, Funktionen, Nutzerbewertungen und übersichtlichen Infos zu Testversionen, Kundensupport, Konkurrenten & ähnliche Tools auf Capterra Österreich.","url":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture","about":{"@id":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"}},{"name":"Kapture CX","url":"https://www.capterra.at/software/144560/Kapture","@id":"https://www.capterra.at/software/144560/Kapture#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":40},"offers":{"price":"39","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Beschwerdemanagement Software","position":2,"item":"/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kapture CX","position":3,"item":"/software/144560/Kapture","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu Kapture CX","position":4,"item":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 15 besten Kapture CX Alternativen - Capterra Österreich 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.at/alternatives/144560/Kapture#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.at/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.at/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.at/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.at/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.at/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.at/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Supportbench","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e88f13f0-1e63-4797-9012-4a9f66e02146.png","url":"https://www.capterra.at/software/155934/supportbench","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.at/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.at/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.at/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.at/software/142975/hiver","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>
