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description: Detaillierte Informationen über Helpshift zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Helpshift Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für Helpshift

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> Entdecke die Top-Alternativen zu Helpshift. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/102188/150923/liveagent/vs/helpshift)
3. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/182476/hubspot-service-hub)
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4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/150923/164283/helpshift/vs/zendesk)
5. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/150923/169505/helpshift/vs/zoho-desk)
6. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/113540/150923/bitrix24/vs/helpshift)
7. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/136189/salesforce)
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8. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/87908/teamsupport)
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9. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
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10. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
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11. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — Die moderne Helpdesk-Plattform für jede Art von Organisation. Hosted Cloud oder installierbare Vor-Ort-Version für das Self-Hosting.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/127288/deskpro)
    - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/127288/150923/deskpro/vs/helpshift)
12. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-Plattform, die Enterprise-Service-Management durch automatisiertes Routing, Warnungen, Interaktionsverfolgung und vieles mehr bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132880/vivantio)
    - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/132880/150923/vivantio/vs/helpshift)
13. **LiveHelpNow** — 4.6/5 (72 reviews) — Omnichannel-Plattform für Kundenengagement: Live-Chat, SMS-Textintegration, Supportticketmanagement, Wissensdatenbank, Facebook und mehr
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    - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/99093/150923/livehelpnow-suite/vs/helpshift)
14. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132901/front)
    - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/132901/150923/front/vs/helpshift)
15. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Eine Help-Desk-Ticketing-Software, die dir hilft, Unordnung zu vermeiden und deine Kunden-Support-Anfragen leicht von mehreren Kanälen aus zu verwalten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/83211/happyfox)
    - [Vergleich mit Helpshift](https://www.capterra.at/compare/83211/150923/happyfox/vs/helpshift)

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