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description: Detaillierte Informationen über QueueMetrics zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: QueueMetrics Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für QueueMetrics

Canonical: https://www.capterra.at/alternatives/151411/queuemetrics

> Entdecke die Top-Alternativen zu QueueMetrics. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX ist eine IP-Telefonanlage mit offenen Standards, die eine sofort einsatzbereite, vollständige Unified-Communications-Lösung bietet. Geeignet für jede Unternehmensgröße oder Branche
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/158704/3cx)
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2. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Funktionsreiche, flexible, gehostete Callcenter-Software (eingehend und ausgehend), die sehr einfach bereitzustellen, zu verwalten und jeden Tag zu verwenden ist.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/29589/callcenternow)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/29589/151411/callcenternow/vs/queuemetrics)
3. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — Mit CallTrackingMetrics kannst du die gesamte Kundenreise über die verschiedenen Teams hinweg erfassen und alle deine Gespräche auf einer Plattform verfolgen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/152004/call-tracking-software)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/151411/152004/queuemetrics/vs/call-tracking-software)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/21409/genesys-cloud)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/21409/151411/genesys-cloud/vs/queuemetrics)
5. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — XenCALL ist eine Callcenter-Automatisierungssoftware mit Predictive Dialing, CRM, Lead-Verteilung und einem Live-Lageplan des Vertriebsteams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/136728/Readymode)
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6. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Erhöhe die Kontakt- und Lead-Konversionsdaten mit der Omnichannel-Kontaktcenter-Software von Convoso drastisch.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/76768/151411/cloud-predictive-dialer/vs/queuemetrics)
7. **CallHub** — 4.4/5 (249 reviews) — Preisgekröntes SMS, Voice \& Call Center-Tool, das von Unternehmen genutzt wird, aber trotzdem einfach genug für Deinen Zweck ist\! Pay-as-you, keine Abonnements.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/149279/callhub)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/149279/151411/callhub/vs/queuemetrics)
8. **RingCX** — 4.2/5 (255 reviews) — Die Lösung RingCentral Contact Center bietet Omnichannel-Funktionen, mit denen Kunden entscheiden können, wie sie mit dir interagieren möchten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/154951/ringcentral-contact-center)
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9. **CallTools** — 4.8/5 (156 reviews) — Vorhersage-, Leistungs- und Vorschau-Wählfunktion mit eingebautem Web-Telefon, CRM und dediziertem In-House-Supportteam.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/149510/call-center-software)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/149510/151411/call-center-software/vs/queuemetrics)
10. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169627/ringover)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/151411/169627/queuemetrics/vs/ringover)
11. **CallHippo** — 4.4/5 (681 reviews) — CallHippo ist ein einfach zu bedienendes Telefonsystem, das erstklassigen Support bietet. Die Lösung kann sofort eingerichtet werden und bietet erweiterte Berichterstattung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/159578/callhippo)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/151411/159578/queuemetrics/vs/callhippo)
12. **VICIdial** — 4.7/5 (265 reviews) — Open-Source-Call-Center-Software mit prädiktivem Wählsystem für ausgehende Anrufe. Handhabt auch eingehende und manuelle Anrufe sowie E-Mail und Web-Chat.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/135842/vicidial)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/135842/151411/vicidial/vs/queuemetrics)
13. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — All-in-one-Callcenterlösung, mit der du jede Kundeninteraktion optimal nutzen kannst
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/203121/voiso)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/151411/203121/queuemetrics/vs/voiso)
14. **Aircall** — 4.2/5 (460 reviews) — Aircall unterstützt mit seinem benutzerfreundlichen und leistungsstarken Telefonsystem Unternehmen in der Kundenbetreuung und im Vertrieb produktiver zu arbeiten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144486/aircall)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/144486/151411/aircall/vs/queuemetrics)
15. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.at/compare/102188/151411/liveagent/vs/queuemetrics)

## Ähnliche Kategorien

- [Call-Center Software](https://www.capterra.at/directory/30007/call-center/software)

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