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description: Detaillierte Informationen über Kustomer zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Kustomer Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für Kustomer

Canonical: https://www.capterra.at/alternatives/158128/kustomer

> Entdecke die Top-Alternativen zu Kustomer. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3410 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 50.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1755 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Kundendienst-Software. Beeindrucke deine Kunden und steigere deren Zufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/102188/158128/liveagent/vs/kustomer)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4076 reviews) — Zendesk Support ist eine führende Helpdesk-Software zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
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4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat und Chatbots kombiniert, um die Kundenbetreuung zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/144040/158128/tidio-chat/vs/kustomer)
5. **Intercom** — 4.5/5 (1132 reviews) — Steigere die Kundenzufriedenheit und die Teameffizienz mit den führenden Messenger-, Smart-Automation- und Selfservice-Tools von Intercom.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/134347/intercom)
   - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/134347/158128/intercom/vs/kustomer)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Kunden glücklicher, befähige deine Mitarbeitenden und mache dein Unternehmen leistungsfähiger.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/158128/169505/kustomer/vs/zoho-desk)
7. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für KMUs auf der ganzen Welt. Genießt das Vertrauen der am schnellsten wachsenden Marken in über 100+ Ländern
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/204314/wati)
   - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/158128/204314/kustomer/vs/wati)
8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/156723/gladly)
   - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/156723/158128/gladly/vs/kustomer)
9. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
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   - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/142975/158128/hiver/vs/kustomer)
10. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Die interaktiven Entscheidungsbäume von Yonyx ermöglichen einen konsistenten, personalisierten Kundenservice und verbessern den Umsatz, die FCR (First Cost Resolution) und die Kundenzufriedenheit (Customer Satisfaction) bei gleichzeitiger Reduzierung der AHT.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/130406/agi-self-service)
    - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/130406/158128/agi-self-service/vs/kustomer)
11. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET ist ein Cloud-Kontaktcenter-Softwareunternehmen mit führenden Innovationen für die Kundenbetreuung für das Web, das Telefon und mobile Anwendungen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164070/ujet)
    - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/158128/164070/kustomer/vs/ujet)
12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/134775/158128/incontact-call-center-software/vs/kustomer)
13. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Einfach zu implementierende webbasierte Kundenservice-Software mit Fokus auf B2B-Kundenmanagement und Teamzusammenarbeit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/87908/teamsupport)
    - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/87908/158128/teamsupport/vs/kustomer)
14. **Kapture CX** — 4.2/5 (40 reviews) — Zu den Funktionen von Kapture CRM gehören Vertriebsautomatisierung, Kundenservice, Vertriebs-CRM, mobile CRM, Ticketmanagement, Service-CRM und Marketing.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144560/Kapture)
    - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/144560/158128/Kapture/vs/kustomer)
15. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt durch die Kombination aller Tools in einer einzigen intuitiven Plattform.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/155934/supportbench)
    - [Vergleich mit Kustomer](https://www.capterra.at/compare/155934/158128/supportbench/vs/kustomer)

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