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description: Detaillierte Informationen über Ada zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Ada Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für Ada

Canonical: https://www.capterra.at/alternatives/164470/ada-support

> Entdecke die Top-Alternativen zu Ada. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/164283/164470/zendesk/vs/ada-support)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/102188/164470/liveagent/vs/ada-support)
3. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/124981/164470/freshdesk/vs/ada-support)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/144040/164470/tidio-chat/vs/ada-support)
6. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/185973/helpdesk)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/164470/185973/ada-support/vs/helpdesk)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/134347/intercom)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/134347/164470/intercom/vs/ada-support)
8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/156723/gladly)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/156723/164470/gladly/vs/ada-support)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/164470/169505/ada-support/vs/zoho-desk)
10. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/21409/164470/genesys-cloud/vs/ada-support)
11. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/136189/164470/salesforce/vs/ada-support)
12. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24)
    - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/113540/164470/bitrix24/vs/ada-support)
13. **Gorgias** — 4.6/5 (133 reviews) — Ein Helpdesk, der es dem Kundenservice ermöglicht, das Profil des Kunden, seine Bestellung und vergangene Interaktionen in einem Bildschirm anzuzeigen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/155357/gorgias)
    - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/155357/164470/gorgias/vs/ada-support)
14. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Unternehmen erhalten kostengünstige dialogorientierte KI-Lösungen für Chat, E-Mail und Sprache zur Transformation der Interaktion mit ihren Kunden.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/188017/chatbot2go)
    - [Vergleich mit Ada](https://www.capterra.at/compare/164470/188017/ada-support/vs/chatbot2go)

## Ähnliche Kategorien

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- [Generative KI-Tools](https://www.capterra.at/directory/34155/generative-ai/software)
- [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.at/directory/30231/ivr/software)

## Links

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