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title: optimise-it Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für optimise-it

Canonical: https://www.capterra.at/alternatives/187318/realperson-chat-suite

> Entdecke die Top-Alternativen zu optimise-it. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk ist eine moderne, KI-gestützte Kundenservicelösung, die für Großunternehmen geeignete Funktionen bietet, ohne dabei zu komplex zu werden.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/124981/187318/freshdesk/vs/realperson-chat-suite)
2. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Die Kundenserviceplattform unterstützt jedes Serviceteam mit innovativen Tools und konsolidierten Daten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/136189/salesforce)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/136189/187318/salesforce/vs/realperson-chat-suite)
3. **Weave** — 4.4/5 (700 reviews) — Weave ist eine Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen besser mit ihrer Kundschaft interagieren können.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/141842/weave)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/141842/187318/weave/vs/realperson-chat-suite)
4. **LiveCaller** — 4.8/5 (10 reviews) — LiveCaller ist eine All-in-one-Lösung, die verschiedene Kommunikationskanäle wie Chats, Anrufe und Social-Messaging auf einer Plattform vereint.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/209451/livecaller)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/187318/209451/realperson-chat-suite/vs/livecaller)
5. **Slack** — 4.7/5 (24221 reviews) — Slack bringt all deine Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche nach modernen Teams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/135003/slack)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/135003/187318/slack/vs/realperson-chat-suite)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Erfassen Sie mehr Leads mit zuverlässiger Live-Chat-Software. Heben Sie das Kundenengagement mit LiveAgent auf die nächste Stufe auf.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/102188/187318/liveagent/vs/realperson-chat-suite)
7. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Chatte in Echtzeit mit bestehenden und potenziellen Kunden, während sie sich auf deiner Website umsehen, und generiere Leads.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/152997/birdeye)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/152997/187318/birdeye/vs/realperson-chat-suite)
8. **EngageBay CRM** — 4.6/5 (912 reviews) — Biete jedem Kunden einen persönlichen Support mit einer einfachen, aber leistungsstarken kostenlosen Live-Chat-Software von EngageBay.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/178819/187318/engagebay-marketing/vs/realperson-chat-suite)
9. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — LiveChat ermöglicht es bestehenden und potenziellen Kunden, mit deinem Unternehmen über deine Website zu sprechen und ihnen eine persönliche Erfahrung in Echtzeit zu bieten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/62194/187318/livechat/vs/realperson-chat-suite)
10. **Freshchat** — 4.2/5 (174 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/158117/freshchat)
    - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/158117/187318/freshchat/vs/realperson-chat-suite)
11. **Lucky Orange** — 4.7/5 (268 reviews) — Hole mit Live-Website-Co-Browsing mehr aus dem Chat heraus und hilf Kunden bei der Problemlösung, indem du genau das siehst, was sie auch sehen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/150695/lucky-orange)
    - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/150695/187318/lucky-orange/vs/realperson-chat-suite)
12. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/182476/hubspot-service-hub)
    - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/182476/187318/hubspot-service-hub/vs/realperson-chat-suite)
13. **Front** — 4.5/5 (292 reviews) — Reagiere schnell auf die Bedürfnisse der Kunden mit Front für Live-Chat. Erhalte Antworten oder löse Probleme mit der Kundenkommunikationsplattform von Front.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132901/front)
    - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/132901/187318/front/vs/realperson-chat-suite)
14. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/87908/teamsupport)
    - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/87908/187318/teamsupport/vs/realperson-chat-suite)
15. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Ansprechende Kontaktcenter-Lösung/Multichannel-/All-in-one-Dialer – Dialer – IVR – SMS – Web-Chat – Soziale Netzwerke – Messaging und mehr.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/115213/ucontact)
    - [Vergleich mit optimise-it](https://www.capterra.at/compare/115213/187318/ucontact/vs/realperson-chat-suite)

## Ähnliche Kategorien

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software)
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