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description: Detaillierte Informationen über SmartAction Speech IVR System zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: SmartAction Speech IVR System Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Alternativen für SmartAction Speech IVR System

Canonical: https://www.capterra.at/alternatives/88772/smartaction-speech-ivr-system

> Entdecke die Top-Alternativen zu SmartAction Speech IVR System. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **wolkvox** — 4.6/5 (100 reviews) — Erstelle automatisierte und natürliche Interaktionen mit einem Voicebot, indem du mehr als 350 vordefinierte Stimmen verwendest oder eine benutzerdefinierte Stimme erstellst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/193276/wolkvox)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Hervorragende Kundenbetreuung beginnt mit einer effektiven Kontaktcenter-Software. Sorge mit LiveAgent für fantastische Kundenerfahrungen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
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3. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — JustCall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Vertriebs- und Support-Teams zum Tätigen, Empfangen, Protokollieren oder Aufzeichnen von Anrufen direkt vom Desktop oder Telefon.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/157853/justcall)
   - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/157853/smartaction-speech-ivr-system/vs/justcall)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk entwickelt Callcenter- und IVR-Software für bessere Kundenbeziehungen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
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5. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 ist ein kostenloses Geschäftstelefonsystem und CRM, das von 15 Millionen Unternehmen verwendet wird.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/113540/smartaction-speech-ivr-system/vs/bitrix24)
6. **Twilio** — 4.4/5 (501 reviews) — Erstelle ein IVR-System, um Anrufe mit Hilfe von Spracherkennung und DTMF-Tönen präzise zu routen, und aktualisiere es bei Bedarf und gemäß dem Pay-as-you-go-Preis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/180158/twilio-communications-platform)
   - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/180158/smartaction-speech-ivr-system/vs/twilio-communications-platform)
7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/169505/smartaction-speech-ivr-system/vs/zoho-desk)
8. **RingCX** — 4.2/5 (253 reviews) — RingCentral Call Center bietet Omnichannel-Funktionen, mit denen Kunden entscheiden können, wie sie mit dir interagieren möchten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/154951/ringcentral-contact-center)
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9. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Erstelle Self-Service-Menüs und Flows für Sprache, E-Mail, Chat und SMS mit einem intuitiven Drag-and-drop-Designer, den du einfach kontrollieren kannst.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/21409/genesys-cloud)
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10. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischer KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/132405/five9)
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11. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Reduziere die Kosten und verbessere die Kundenzufriedenheit. Ermögliche es Anrufer\*innen, schnell Ergebnisse zu erzielen – durch Self-Service- oder Live-Agent-Unterstützung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/134775/incontact-call-center-software)
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12. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/156723/gladly)
    - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/156723/smartaction-speech-ivr-system/vs/gladly)
13. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Business-Telefonielösung mit automatischer Anrufannahme, Leitungsspiegelung, Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Aufzeichnungsfunktionen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/145004/nextiva-call-center)
    - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/145004/smartaction-speech-ivr-system/vs/nextiva-call-center)
14. **Vonage Contact Center** — 4.3/5 (70 reviews) — NewVoiceMedia ist der führende Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software und IVR für Salesforce und bietet eine Zuverlässigkeit von 99,999 % weltweit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/104649/contactworld)
    - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/104649/smartaction-speech-ivr-system/vs/contactworld)
15. **Bright Pattern** — 4.8/5 (104 reviews) — Führender globaler Anbieter von cloudbasierter Omnichannel-Kontaktcenter-Software.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.at/software/130369/bright-pattern)
    - [Vergleich mit SmartAction Speech IVR System](https://www.capterra.at/compare/88772/130369/smartaction-speech-ivr-system/vs/bright-pattern)

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