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description: Vergleiche LiveAgent vs. Canny mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveAgent vs. Canny im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Canny

Canonical: https://www.capterra.at/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Canny. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Canny |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1753 | 76 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### Canny

Eine cloudbasierte Lösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu analysieren, zu priorisieren und zu verfolgen, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Discussions/Forums
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kommentare / Notizen
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Multichannel-Datenerfassung
- Priorisierung
- Real-Time Data
- SSL-Sicherheit
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Canny

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Discussions/Forums
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kommentare / Notizen
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Multichannel-Datenerfassung
- Priorisierung
- Real-Time Data
- SSL-Sicherheit
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent)
- [Profil von Canny anzeigen](https://www.capterra.at/software/161103/canny)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny)

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## Strukturierte Daten

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