---
description: Vergleiche Medallia Experience Cloud vs. Staffino mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Medallia Experience Cloud vs. Staffino im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CEM Software (Customer Experience Management)](/directory/30671/customer-experience/software) > [Medallia Experience Cloud \<span\>vs.\</span\> Staffino](https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino)

# Vergleich von Medallia Experience Cloud und Staffino

Canonical: https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino

> Detailgenauer Vergleich zwischen Medallia Experience Cloud und Staffino. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Medallia Experience Cloud | Staffino |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 8 |
| **Startpreis** | $ 5,00 | € 350,00 |
| **Gratis Testen** | - | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Medallia Experience Cloud

Unternehmen jeder Größe, die wollen, dass jeder, von der Geschäftsleitung bis zum Außendienst, kundenbewusst ist und über Tools verfügt, um Erlebnisse zu schaffen, die Kunden dazu bringen, wiederzukommen und mehr auszugeben.

### Staffino

Staffino hilft Kundenerlebnis- und Kundenbetreuungsteams in den Bereichen Einzelhandel, Apotheken, Versorgungsunternehmen, Telekommunikation, Finanzen und Logistik, NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score) und Servicequalität mit Echtzeitfeedback und umsetzbaren Erkenntnissen zu verbessern.

## Hauptfunktionen

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Überwachung der Beschwerden

### Staffino

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Überwachung der Beschwerden

## Links

- [Profil von Medallia Experience Cloud anzeigen](https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise)
- [Profil von Staffino anzeigen](https://www.capterra.at/software/1044294/staffino)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Staffino im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Medallia Experience Cloud vs. Staffino mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/1044294/staffino#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"}},{"name":"Medallia Experience Cloud","description":"Während Kundenfeedback ein wichtiges Barometer für die Unternehmensqualität ist, fehlt vielen Unternehmen die Infrastruktur, die Prozesse und die Kultur, um sie zu verbessern. Medallia verwandelt Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit, die vom gesamten Unternehmen genutzt werden können, um potenzielle Risikokunden zu halten, mehr Stammkunden zu gewinnen und die Innovationen zu identifizieren, die deine Kunden am meisten schätzen. Diese Lösungen machen das Kundenerlebnis transparent, besiegen Datensilos und binden alle ein, um eine stete Verbesserung zu erreichen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4a462e83-5438-4bc4-8ff7-c386c652f829.png","url":"https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise","@id":"https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Staffino","description":"Staffino ist eine Plattform für das Management der Kunden- und Mitarbeitererfahrung mit einer starken globalen Präsenz, die Kunden in über 30 Ländern und in einer Vielzahl von Branchen bedient. Die hochmoderne Online-Plattform hat sich weiterentwickelt, um mit den weltweit führenden CEM-Plattformen zu konkurrieren, und bietet eine benutzerfreundliche und optisch ansprechende Oberfläche zum Sammeln und Verwalten von Kunden- und Mitarbeiterfeedback.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/50893f93-f3ae-4efc-94f0-834e47897995.png","url":"https://www.capterra.at/software/1044294/staffino","@id":"https://www.capterra.at/software/1044294/staffino#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CEM Software (Customer Experience Management)","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Staffino","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/107199/1044294/medallia-enterprise/vs/staffino","@type":"ListItem"}]}]}
</script>