---
description: Vergleiche Medallia Experience Cloud vs. SurveySparrow mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Medallia Experience Cloud vs. SurveySparrow im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CEM Software (Customer Experience Management)](/directory/30671/customer-experience/software) > [Medallia Experience Cloud \<span\>vs.\</span\> SurveySparrow](https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow)

# Vergleich von Medallia Experience Cloud und SurveySparrow

Canonical: https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow

> Detailgenauer Vergleich zwischen Medallia Experience Cloud und SurveySparrow. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Medallia Experience Cloud | SurveySparrow |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 121 |
| **Startpreis** | $ 5,00 | - |
| **Gratis Testen** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Medallia Experience Cloud

Unternehmen jeder Größe, die wollen, dass jeder, von der Geschäftsleitung bis zum Außendienst, kundenbewusst ist und über Tools verfügt, um Erlebnisse zu schaffen, die Kunden dazu bringen, wiederzukommen und mehr auszugeben.

### SurveySparrow

Die Anwendung hilft Unternehmen jeder Größe, bessere Entscheidungen zu treffen.

## Hauptfunktionen

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Offline-Antwort-Sammlung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

### SurveySparrow

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Offline-Antwort-Sammlung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

## Links

- [Profil von Medallia Experience Cloud anzeigen](https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise)
- [Profil von SurveySparrow anzeigen](https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Medallia Experience Cloud vs. SurveySparrow im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Medallia Experience Cloud vs. SurveySparrow mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"}},{"name":"Medallia Experience Cloud","description":"Während Kundenfeedback ein wichtiges Barometer für die Unternehmensqualität ist, fehlt vielen Unternehmen die Infrastruktur, die Prozesse und die Kultur, um sie zu verbessern. Medallia verwandelt Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit, die vom gesamten Unternehmen genutzt werden können, um potenzielle Risikokunden zu halten, mehr Stammkunden zu gewinnen und die Innovationen zu identifizieren, die deine Kunden am meisten schätzen. Diese Lösungen machen das Kundenerlebnis transparent, besiegen Datensilos und binden alle ein, um eine stete Verbesserung zu erreichen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4a462e83-5438-4bc4-8ff7-c386c652f829.png","url":"https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SurveySparrow","description":"Mit SurveySparrow kannst du Umfragen in Unterhaltungen umwandeln. Mit einer Konversationsoberfläche ermöglicht SurveySparrow Benutzern das Erstellen und kollaborative Bereitstellen von hochinteressanten Umfragen für Mobilgeräte, die eine Chat-ähnliche Erfahrung bieten. Mit SurveySparrows Recurring Surveys kannst du in regelmäßigen Abständen Umfragen senden, um die Kunden- oder Angestelltenzufriedenheit zu messen. Mit den einfachen Freigabeoptionen kannst du mit SurveySparrow deine Umfragen über Web, Mobilgeräte, soziale Medien und E-Mail bereitstellen, um auf einfache Weise Rückmeldungen von deiner Zielgruppe zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/049db769-0c69-4c5b-ae37-dd9635dd8cfa.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":121},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CEM Software (Customer Experience Management)","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud vs. SurveySparrow","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow#breadcrumblist"}]}
</script>