---
description: Vergleiche Teleopti WFM vs. Calabrio ONE mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Teleopti WFM vs. Calabrio ONE im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Personaleinsatzplanung Software](/directory/30210/workforce-management/software) > [Teleopti WFM \<span\>vs.\</span\> Calabrio ONE](https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite)

# Vergleich von Teleopti WFM und Calabrio ONE

Canonical: https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite

> Detailgenauer Vergleich zwischen Teleopti WFM und Calabrio ONE. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Teleopti WFM | Calabrio ONE |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 17 | 263 |
| **Startpreis** | - | $ 295,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Teleopti WFM

Teleopti hat weltweit mehr als 730 Kunden in über 70 Ländern.

### Calabrio ONE

Calabrio ist ein Softwareunternehmen für Kundenengagement, das analytische Erkenntnisse zur Steigerung des Wachstums durch Kundenservice-Kontaktcenter bietet.

## Hauptfunktionen

### Teleopti WFM

- Leistungskennzahlen
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Variable Mitarbeiter
- Zeit & Anwesenheit

### Calabrio ONE

- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufverfolgung
- Audioaufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatische Transkription
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- Inbound Callcenter
- Leistungskennzahlen
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Online-Zeiterfassung
- Programmierte Aufnahme
- Real-Time Data
- Variable Mitarbeiter
- Videokonferenzen
- Zeit & Anwesenheit

## Links

- [Profil von Teleopti WFM anzeigen](https://www.capterra.at/software/110450/teleopti-wfm)
- [Profil von Calabrio ONE anzeigen](https://www.capterra.at/software/110588/calabrio-one-suite)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Teleopti WFM vs. Calabrio ONE im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Teleopti WFM vs. Calabrio ONE mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/110450/teleopti-wfm#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/110588/calabrio-one-suite#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT"},{"name":"Teleopti WFM","description":"Teleopti WFM ist eine erstklassige Workforce-Management-Lösung, die alles enthält, was du zur Optimierung des Personalbestands und des Kundenservice in deinem gesamten Unternehmen benötigst. Die Komplettlösung unterstützt dich bei der Optimierung deines Kontaktcenters, deines Back-Office und sogar deiner Filialen und Geschäfte. Teleopti bietet alles Notwendige, um deine Mitarbeiter effektiv zu verwalten, die Nachfrage vorherzusagen, Zeitpläne automatisch zu erstellen, genaue und aufschlussreiche Berichte zu erstellen und den Kundenservice insgesamt zu verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f6c9f81c-59fd-404a-87bd-f4798a2842a0.png","url":"https://www.capterra.at/software/110450/teleopti-wfm","@id":"https://www.capterra.at/software/110450/teleopti-wfm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":17},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Calabrio ONE","description":"Calabrio ONE ist eine einheitliche Software-Suite für Workforce Optimization (WFO), die Anrufaufzeichnung, Qualitätsmanagement, Personalmanagement und Voice-of-the-Customer(VoC)-Analysen enthält. Diese Funktionen wandeln das Kontaktcenter in ein Kundenengagement-Center und eine wertvolle Quelle für Kundeneinblicke um. Einfach zu bedienen, schnell zu installieren, schneller Support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7022618d-71c4-4dea-8ca7-a1058083a6bf.png","url":"https://www.capterra.at/software/110588/calabrio-one-suite","@id":"https://www.capterra.at/software/110588/calabrio-one-suite#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":263},"offers":{"price":"295","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personaleinsatzplanung Software","position":2,"item":"/directory/30210/workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Teleopti WFM vs. Calabrio ONE","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/110450/110588/teleopti-wfm/vs/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"}]}]}
</script>