---
description: Vergleiche Bitrix24 vs. Customer Communities mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bitrix24 vs. Customer Communities im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM Software für Versicherungen](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Bitrix24 \<span\>vs.\</span\> Customer Communities](https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided)

# Vergleich von Bitrix24 und Customer Communities

Canonical: https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bitrix24 und Customer Communities. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Bitrix24 | Customer Communities |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 984 | 12 |
| **Startpreis** | € 61,00 | $ 1 000,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Bitrix24

Bitrix24 ist eine hervorragende Lösung für alle Arten von Unternehmen. Die Lösung bietet für jede Abteilung etwas: Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Personalwesen und mehr.

### Customer Communities

Hauptsächlich B2B-Software-Unternehmen und Telekommunikationsanbieter, aber auch Unternehmen aus dem Bereich B2C-Software, Online-Verbraucherdienste und -Hardware.

## Hauptfunktionen

### Bitrix24

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Dokumentenmanagement
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Mitgliedschaft-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Zeiterfassung
- Planungs-Tools
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Veranstaltungskalender
- Vertriebsmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Customer Communities

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Dokumentenmanagement
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Kundendatenbank
- Mitgliedschaft-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Veranstaltungskalender
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Bitrix24 anzeigen](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24)
- [Profil von Customer Communities anzeigen](https://www.capterra.at/software/170758/insided)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Bitrix24 vs. Customer Communities im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Bitrix24 vs. Customer Communities mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/170758/insided#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"}},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 ist ein Online-Workspace für kleine, mittlere und große Unternehmen. Die Lösung beinhaltet über 35 integrierbare Tools, einschließlich CRM, Aufgaben, Kanban-Board, Gantt-Diagramm, Messenger, Videoanrufe, Dateispeicher, Workflow-Automatisierung und mehr.\nWenn du zu Bitrix24 wechselt, musst du nicht mehr mehrere SaaS-Lösungen abonnieren. Du erhältst alles, was du brauchst, in einem einzigen Flatrate-Paket.\nMit über 15 Millionen Nutzern ist Bitrix24 eine beliebte Business-Softwarelösung.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/14471-bda42530ab66ff2d748fbcb77ad640ad","url":"https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24","@id":"https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customer Communities","description":"Die Online-Community-Plattform von inSided wurde speziell entwickelt, damit deine Kunden mühelos Antworten auf ihre Fragen finden können. So kannst du deine Kundenbetreuung skalieren, den Kundenerfolg steigern und den Kunden-Self-Service, die Kundenbindung, die Produktakzeptanz und die Interessenvertretung verbessern. Hilf deinen Kunden, anderen zu helfen, indem du ihnen die Tools zur Verfügung stellst, mit denen sie sich effektiv selbst helfen und lernen können, indem du dich mit ihnen beschäftigst und Produkterkenntnisse gewinnst, um dich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Zufriedenheit deiner Kunden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/242dc29f-9359-49c5-b1ef-f5b7b1ea5e27.png","url":"https://www.capterra.at/software/170758/insided","@id":"https://www.capterra.at/software/170758/insided#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":12},"offers":{"price":"1000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Versicherungen","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs. Customer Communities","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided","@type":"ListItem"}]}]}
</script>