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description: Vergleiche Bitrix24 vs. Twilio mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Bitrix24 vs. Twilio im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Bitrix24 und Twilio

Canonical: https://www.capterra.at/compare/113540/180158/bitrix24/vs/twilio-communications-platform

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bitrix24 und Twilio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Bitrix24 | Twilio |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 984 | 501 |
| **Startpreis** | € 61,00 | $ 0,01 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Bitrix24

Bitrix24 ist eine hervorragende Lösung für alle Arten von Unternehmen. Die Lösung bietet für jede Abteilung etwas: Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Personalwesen und mehr.

### Twilio

Unternehmen jeder Größenordnung, die Lösungen für die Cloud-Kommunikation in über 100 verschiedenen Ländern benötigen

## Hauptfunktionen

### Bitrix24

- API
- Anrufprotokoll
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Zeiterfassung
- Planungs-Tools
- Telefon-Tasteneingabe
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

### Twilio

- API
- Anrufprotokoll
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Telefon-Tasteneingabe
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Bitrix24 anzeigen](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24)
- [Profil von Twilio anzeigen](https://www.capterra.at/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/113540/180158/bitrix24/vs/twilio-communications-platform)

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## Strukturierte Daten

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