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description: Vergleiche uContact vs. Exelysis Contact Center mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: uContact vs. Exelysis Contact Center im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von uContact und Exelysis Contact Center

Canonical: https://www.capterra.at/compare/115213/137080/ucontact/vs/exelysis-contact-center

> Detailgenauer Vergleich zwischen uContact und Exelysis Contact Center. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | uContact | Exelysis Contact Center |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 81 | 26 |
| **Startpreis** | $ 59,99 | € 50,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### uContact

Bringt deine Callcenter-Software nicht die gewünschte Leistung? Verbessere deine Ergebnisse mit uContact, indem du Kosten senkst und die Produktivität von Agents und Führungskräften steigerst. Eine wahre, anpassbare Omnichannel-Lösung.

### Exelysis Contact Center

Callcenter, Kundenbetreuung, Telemarketing, Telefonie-Integration in jeder Branche. Banken, Telekommunikation, Gastgewerbe, Gesundheit, Versicherungen, Behörden und mehr.

## Hauptfunktionen

### uContact

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Rückruf-Terminplanung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### Exelysis Contact Center

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Rückruf-Terminplanung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von uContact anzeigen](https://www.capterra.at/software/115213/ucontact)
- [Profil von Exelysis Contact Center anzeigen](https://www.capterra.at/software/137080/exelysis-contact-center)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/115213/137080/ucontact/vs/exelysis-contact-center)

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## Strukturierte Daten

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