everything HelpDesk vs. SysAid

SysAid

von SysAid Technologies

Zum Anbieter
20,00 $/Monat
N/A
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,1/5
  • Kundenservice
    4,4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,6/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,4/5
  • Kundenservice
    4,5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,5/5
K-12 Schulen, Hochschulbildung, Nationale und lokale Behörden und die Industrie, die eine Lösung benötigen, um die Effektivität der Nachverfolgung zu erhöhen, die Gesamtbetriebskosten zu senken und eine messbare Berichterstattung zu ermöglichen.
CIO; IT-Leiter; IT Service Desk Manager; IT-Manager; und technische Entscheider.
10/10
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • E-Mail-Integration
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Netzwerküberwachung
  • Self-Service Portal
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
10/10
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • E-Mail-Integration
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Netzwerküberwachung
  • Self-Service Portal
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Teile deinen Vergleich von everything HelpDesk vs. SysAid