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description: Vergleiche Bazaarvoice vs. Birdeye mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Bazaarvoice vs. Birdeye im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Bazaarvoice und Birdeye

Canonical: https://www.capterra.at/compare/128657/152997/bazaarvoice-connections/vs/birdeye

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bazaarvoice und Birdeye. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Bazaarvoice | Birdeye |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 32 | 702 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Bazaarvoice

Die Shopper-Engagement-Plattform von Bazaarvoice gibt dir die vollständige Kontrolle über das Erfassen, Anzeigen und Verteilen von Text und visuellem UGC während der gesamten Customer Journey.

### Birdeye

Unternehmen, die einen starken Online-Ruf aufbauen möchten, der durch Kundenfeedback gestützt wird, gute Nutzerbewertungen fördern und Vertrauen aufbauen möchten, um neue Kund\*innen zu gewinnen.

## Hauptfunktionen

### Bazaarvoice

- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard Software
- Email Reminders
- Engagement-Tracking
- Leistungskennzahlen
- Multichannel-Management
- Nachterminierung
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Ratings/Reviews
- Reaktions-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Webseitenintegration
- Überprüfung bewerten

### Birdeye

- Berichterstattung / Analyse
- Code-Free Development
- Dashboard Software
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Email Reminders
- Engagement-Tracking
- Leistungskennzahlen
- Mobile Umfrage
- Multichannel-Management
- Nachterminierung
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Ratings/Reviews
- Reaktions-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Webseitenintegration
- Überprüfung bewerten

## Links

- [Profil von Bazaarvoice anzeigen](https://www.capterra.at/software/128657/bazaarvoice-connections)
- [Profil von Birdeye anzeigen](https://www.capterra.at/software/152997/birdeye)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/128657/152997/bazaarvoice-connections/vs/birdeye)

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