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description: Vergleiche Lime Connect vs. User.com mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Lime Connect vs. User.com im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Lime Connect und User.com

Canonical: https://www.capterra.at/compare/131558/144916/userlike-live-chat/vs/usercom

> Detailgenauer Vergleich zwischen Lime Connect und User.com. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Lime Connect | User.com |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 647 | 36 |
| **Startpreis** | $ 100,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Lime Connect

Über 10.000 Unternehmen aus Finanzsektor, Automobilindustrie, Stadtwerken, E-Commerce und Fertigung – u. a. Toyota, Nivea und Targobank – vertrauen auf Lime Connect, um ihre digitale Kundenkommunikation effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.

### User.com

Kleinunternehmen, Start-Ups, Unternehmen, Agenturen

## Hauptfunktionen

### Lime Connect

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat-Transkription
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots
- Workflow-Management

### User.com

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat-Transkription
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Lime Connect anzeigen](https://www.capterra.at/software/131558/userlike-live-chat)
- [Profil von User.com anzeigen](https://www.capterra.at/software/144916/usercom)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/131558/144916/userlike-live-chat/vs/usercom)

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## Strukturierte Daten

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