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description: Vergleiche Five9 vs. Fathom mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Five9 vs. Fathom im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Five9 und Fathom

Canonical: https://www.capterra.at/compare/132405/1037530/five9/vs/fathom

> Detailgenauer Vergleich zwischen Five9 und Fathom. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Five9 | Fathom |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 481 | 807 |
| **Startpreis** | $ 159,00 | $ 15,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Five9

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund\*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

### Fathom

Alle, die viele Videoanrufe bewältigen: Vertriebs- und Kundenerfolgsprofis, Gründer, Unternehmen mit Remote-Teams, Berater usw.

## Hauptfunktionen

### Five9

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anruf-Transkription
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- KI/Maschinelles Lernen
- Live-Chat
- Prädiktive Analytik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Fathom

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anruf-Transkription
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- KI/Maschinelles Lernen
- Live-Chat
- Prädiktive Analytik
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Five9 anzeigen](https://www.capterra.at/software/132405/five9)
- [Profil von Fathom anzeigen](https://www.capterra.at/software/1037530/fathom)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/132405/1037530/five9/vs/fathom)

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