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description: Vergleiche Five9 vs. TenFold mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Five9 vs. TenFold im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Five9 und TenFold

Canonical: https://www.capterra.at/compare/132405/144586/five9/vs/tenfold

> Detailgenauer Vergleich zwischen Five9 und TenFold. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Five9 | TenFold |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 481 | 143 |
| **Startpreis** | $ 159,00 | - |
| **Gratis Testen** | Nein | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Five9

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund\*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

### TenFold

Kundenorientierte Teams mit mehr als zehn Mitarbeitern, die einen schnellen Weg suchen, effizienter zu werden, den Umsatz zu steigern und die Kundenerfahrung zu vereinheitlichen.

## Hauptfunktionen

### Five9

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- E-Mail-Management
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kundendatenbank
- Leistungsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Outbound-Callcenter
- Real-Time Analytics
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- VoIP (IP-Telefonie)
- Workflow-Management

### TenFold

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- E-Mail-Management
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kundendatenbank
- Leistungsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Outbound-Callcenter
- Real-Time Analytics
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- VoIP (IP-Telefonie)
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Five9 anzeigen](https://www.capterra.at/software/132405/five9)
- [Profil von TenFold anzeigen](https://www.capterra.at/software/144586/tenfold)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/132405/144586/five9/vs/tenfold)

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## Strukturierte Daten

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