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description: Vergleiche Five9 vs. Groove mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Five9 vs. Groove im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Five9 und Groove

Canonical: https://www.capterra.at/compare/132405/177789/five9/vs/groove

> Detailgenauer Vergleich zwischen Five9 und Groove. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Five9 | Groove |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 484 | 146 |
| **Startpreis** | $ 159,00 | $ 50,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Five9

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund\*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

### Groove

Chief Sales Officer, SVP/RVP Sales, VP Sales, Chief Revenue Officer, Sales Director, Sales Manager, Sales Operations, Sales Enablement.

## Hauptfunktionen

### Five9

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call Tracking Metrics
- Daten-Import / -Export
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Leistungsmanagement
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suchen / filtern
- Workflow-Management

### Groove

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call Tracking Metrics
- Daten-Import / -Export
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Leistungsmanagement
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suchen / filtern
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Five9 anzeigen](https://www.capterra.at/software/132405/five9)
- [Profil von Groove anzeigen](https://www.capterra.at/software/177789/groove)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/132405/177789/five9/vs/groove)

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## Strukturierte Daten

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