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description: Vergleiche Front vs. Salesforce Service Cloud mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Front vs. Salesforce Service Cloud im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Front und Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.at/compare/132901/136189/front/vs/salesforce

> Detailgenauer Vergleich zwischen Front und Salesforce Service Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Front | Salesforce Service Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 286 | 820 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | € 25,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Front

Jedes Team, das auf E-Mail angewiesen ist, um sowohl intern als auch extern Arbeit zu erledigen. 

### Salesforce Service Cloud

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

## Hauptfunktionen

### Front

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Fall-Management
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Wissensmanagement

### Salesforce Service Cloud

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Fall-Management
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Front anzeigen](https://www.capterra.at/software/132901/front)
- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.capterra.at/software/136189/salesforce)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/132901/136189/front/vs/salesforce)

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## Strukturierte Daten

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