---
description: Vergleiche Freshservice vs. ScriptRunner mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshservice vs. ScriptRunner im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Wissensmanagement Tools](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> ScriptRunner](https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner)

# Vergleich von Freshservice und ScriptRunner

Canonical: https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und ScriptRunner. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | ScriptRunner |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 720 | 9 |
| **Startpreis** | € 15,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

### ScriptRunner

\- Primär: Systemadministratoren, Servicedesk-IT-Vorgänge und Managed-Services-Anbieter. &#10;- Sekundär: Abteilungen und Endnutzer-Self-Service.

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Aufgabenmanagement
- Compliance Management
- Dashboard Software
- Ereignisprotokolle
- Hilfe Desk-Management
- IT-Reporting
- Korrektur-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Release-Management
- Remote-Monitoring und -Management
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Störfallmanagement
- Ticket-Management
- Wartungsplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

### ScriptRunner

- API
- Compliance Management
- Dashboard Software
- Ereignisprotokolle
- Hilfe Desk-Management
- IT-Reporting
- Korrektur-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Release-Management
- Remote-Monitoring und -Management
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Störfallmanagement
- Ticket-Management
- Wartungsplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.at/software/132997/freshservice)
- [Profil von ScriptRunner anzeigen](https://www.capterra.at/software/179858/scriptrunner)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. ScriptRunner im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Freshservice vs. ScriptRunner mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/179858/scriptrunner#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT"},{"name":"Freshservice","description":"Pflege das Inventar deiner Unternehmens-IT und Nicht-IT-Assets wie Verträge, Hardware, Software und verfolge Asset Details während ihrer gesamten Lebensdauer mit Freshservices Asset-Management. Das Tool stellt ein erfrischendes Benutzererlebnis dar, und bietet außerdem leistungsfähige Ticketing- und Asset-Management-Funktionen, wie automatische Entdeckung neuer Ressourcen, leistungsstarkes Konfigurationsmanagement und verbesserte Wirkungsanalyse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.at/software/132997/freshservice","@id":"https://www.capterra.at/software/132997/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":720},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ScriptRunner","description":"Die #1 für PowerShell Management\n\nScriptRunner ist eine Plattformlösung für die Automation und Delegation mit PowerShell. Zentralisieren, Standardisieren sowie Überwachen und Steuern von vielfältigen Arbeitsabläufen entlastet den IT-Betrieb wirksam. Administratoren und DevOps können mitgelieferte Script-Bibliotheken verwenden, anpassen oder eigene Scripte entwickeln. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c52a8ca7-0128-4e06-b3eb-a8a7e9786bf7.webp","url":"https://www.capterra.at/software/179858/scriptrunner","@id":"https://www.capterra.at/software/179858/scriptrunner#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":9},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@id":"https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. ScriptRunner","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/132997/179858/freshservice/vs/scriptrunner","@type":"ListItem"}]}]}
</script>