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description: Vergleiche Intercom vs. 360dialog mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Intercom vs. 360dialog im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Intercom und 360dialog

Canonical: https://www.capterra.at/compare/134347/174965/intercom/vs/360dialog

> Detailgenauer Vergleich zwischen Intercom und 360dialog. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Intercom | 360dialog |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 3.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1131 | 13 |
| **Startpreis** | $ 39,00 | € 49,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Intercom

Intercom hat weltweit über 25.000 zahlende Kund\*innen, darunter große Unternehmen wie New Relic, Sothebys und Shopify sowie kleinere Unternehmen wie Airtable und Coda.

### 360dialog

Für Entwicklungsteams und Unternehmen jeder Größe, um ihre Kommunikation mit Kunden zu automatisieren und WhatsApp zu einem wichtigen Kanal für ihr Unternehmen zu machen.

## Hauptfunktionen

### Intercom

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenmanagement
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management
- Zielgruppen-Targeting

### 360dialog

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenmanagement
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management
- Zielgruppen-Targeting

## Links

- [Profil von Intercom anzeigen](https://www.capterra.at/software/134347/intercom)
- [Profil von 360dialog anzeigen](https://www.capterra.at/software/174965/360dialog)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/134347/174965/intercom/vs/360dialog)

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## Strukturierte Daten

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