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description: Vergleiche PhoneBurner vs. Call Record Analyzer mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: PhoneBurner vs. Call Record Analyzer im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von PhoneBurner und Call Record Analyzer

Canonical: https://www.capterra.at/compare/134672/192378/phoneburner/vs/call-record-analyzer

> Detailgenauer Vergleich zwischen PhoneBurner und Call Record Analyzer. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | PhoneBurner | Call Record Analyzer |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 176 | 1 |
| **Startpreis** | $ 165,00 | $ 415,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### PhoneBurner

Vertriebsmitarbeiter\*innen und KMU-Kund\*innen und Teams, die das Telefon als Verkaufstool nutzen und das Kontaktmanagement, die Nachverfolgung und den Verkaufsworkflow vereinfachen möchten.

### Call Record Analyzer

Jedes Unternehmen, das die UC-Lösung (Unified Communications) von Cisco einsetzt und einen erschwinglichen Cloud-Service wünscht, um seine UCM-Umgebung sinnvoll zu gestalten.

## Hauptfunktionen

### PhoneBurner

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Volumen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Eingehende Berichterstattung
- Gesprächsdauer
- Kalenderverwaltung
- Leistungsmanagement
- Management der Anruflisten
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Outbound-Berichterstattung
- Real-Time Monitoring
- Umleitung der Anrufe
- Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe

### Call Record Analyzer

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Volumen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Eingehende Berichterstattung
- Gesprächsdauer
- Kalenderverwaltung
- Leistungsmanagement
- Management der Anruflisten
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Outbound-Berichterstattung
- Real-Time Monitoring
- Umleitung der Anrufe
- Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe

## Links

- [Profil von PhoneBurner anzeigen](https://www.capterra.at/software/134672/phoneburner)
- [Profil von Call Record Analyzer anzeigen](https://www.capterra.at/software/192378/call-record-analyzer)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/134672/192378/phoneburner/vs/call-record-analyzer)

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## Strukturierte Daten

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