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description: Vergleiche Salesforce Service Cloud vs. Canny mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Salesforce Service Cloud vs. Canny im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Salesforce Service Cloud und Canny

Canonical: https://www.capterra.at/compare/136189/161103/salesforce/vs/canny

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Service Cloud und Canny. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Service Cloud | Canny |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 820 | 76 |
| **Startpreis** | € 25,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Salesforce Service Cloud

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

### Canny

Eine cloudbasierte Lösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu analysieren, zu priorisieren und zu verfolgen, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

## Hauptfunktionen

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Discussions/Forums
- Dokumentenmanagement
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kommentare / Notizen
- Kundenspezifisches Branding
- Priorisierung
- Projektmanagement
- Real-Time Data
- Service-Anfragen-Management
- Statusverfolgung
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets

### Canny

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Discussions/Forums
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kommentare / Notizen
- Kundenspezifisches Branding
- Priorisierung
- Projektmanagement
- Real-Time Data
- Statusverfolgung
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets

## Links

- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.capterra.at/software/136189/salesforce)
- [Profil von Canny anzeigen](https://www.capterra.at/software/161103/canny)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/136189/161103/salesforce/vs/canny)

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## Strukturierte Daten

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