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description: Vergleiche JIRA Service Management vs. OpenText Universal Discovery and CMDB mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: JIRA Service Management vs. OpenText Universal Discovery and CMDB im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von JIRA Service Management und OpenText Universal Discovery and CMDB

Canonical: https://www.capterra.at/compare/138769/174872/jira-service-management/vs/ucmdb-cm

> Detailgenauer Vergleich zwischen JIRA Service Management und OpenText Universal Discovery and CMDB. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JIRA Service Management | OpenText Universal Discovery and CMDB |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 2.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 763 | 2 |
| **Startpreis** | $ 20,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Videos |

## Am besten für

### JIRA Service Management

Teams mit hoher Geschwindigkeit, die ihre Abläufe modernisieren möchten, indem sie Entwicklung und IT verbinden, außergewöhnliche Serviceerlebnisse bieten und schnell auf Veränderungen reagieren.

### OpenText Universal Discovery and CMDB

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## Hauptfunktionen

### JIRA Service Management

- API
- Anpassbare Berichte
- Asset Lifecycle Management
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- E-Mail-Benachrichtigungen
- For IT Project Management
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Kundenportal
- Richtlinien Managemen-
- Störfallmanagement
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Veränderungsmanagement
- Widgets
- Überwachung

### OpenText Universal Discovery and CMDB

- API
- Anpassbare Berichte
- Asset Lifecycle Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Richtlinien Managemen-
- Störfallmanagement
- Third-Party Integrations
- Veränderungsmanagement
- Widgets
- Überwachung

## Links

- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.capterra.at/software/138769/jira-service-management)
- [Profil von OpenText Universal Discovery and CMDB anzeigen](https://www.capterra.at/software/174872/ucmdb-cm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/138769/174872/jira-service-management/vs/ucmdb-cm)

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## Strukturierte Daten

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