C-Zentrix vs. Zendesk

N/A
5,00 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenservice
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,3/5
  • Kundenservice
    4,3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,1/5
We cater to all industry verticals where there is a need for contact centre management. Our expertise lies in 1. BPO 2. Banking & Insurance 3. E-commerce 4. Manufacturing 5. Education 6. Travel
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
9/10
  • Anrufprotokoll
  • Aufgabenmanagement
  • Call Center
  • Mehrfache Skripts
  • Outbound-Callcenter
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
10/10
  • Anrufprotokoll
  • Aufgabenmanagement
  • Call Center
  • Mehrfache Skripts
  • Outbound-Callcenter
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

Web/Installiert

Mobil

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  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
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  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
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