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description: Vergleiche Tidio vs. Chatra mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Tidio vs. Chatra im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Tidio und Chatra

Canonical: https://www.capterra.at/compare/144040/144752/tidio-chat/vs/chatra

> Detailgenauer Vergleich zwischen Tidio und Chatra. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Tidio | Chatra |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 590 | 452 |
| **Startpreis** | € 0,00 | $ 21,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Am besten für

### Tidio

Tidio hilft mehr als 300.000 Unternehmen jeder Größe, darunter Glovo, Praktiker und ADT Security, mit seiner KI-basierten Kundenservice-Software zeitnahen Support anzubieten und Umsätze zu generieren.

### Chatra

E-Commerce, Software und andere Unternehmen, die ihren Besuchern und Kunden zugänglich sein müssen. Zu den Kunden zählen auch Finanz-, Rechts- und Automobilunternehmen.

## Hauptfunktionen

### Tidio

- Automatische Antworten
- Code-Free Development
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Fall-Management
- Geotargeting
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrfache Datenquellen
- NPS-Umfragestruktur
- Offline-Formular
- Priorisierung
- Proaktiver Chat
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Social-Media-Integration
- Task Automation
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten

### Chatra

- Echtzeit-Chat für Kunden
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Real-Time Notifications
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
- [Profil von Chatra anzeigen](https://www.capterra.at/software/144752/chatra)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/144040/144752/tidio-chat/vs/chatra)

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