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description: Vergleiche Tidio vs. Feefo mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Tidio vs. Feefo im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Tidio und Feefo

Canonical: https://www.capterra.at/compare/144040/160258/tidio-chat/vs/feefo

> Detailgenauer Vergleich zwischen Tidio und Feefo. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Tidio | Feefo |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 3.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 590 | 4 |
| **Startpreis** | € 0,00 | £ 149,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Tidio

Tidio hilft mehr als 300.000 Unternehmen jeder Größe, darunter Glovo, Praktiker und ADT Security, mit seiner KI-basierten Kundenservice-Software zeitnahen Support anzubieten und Umsätze zu generieren.

### Feefo

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## Hauptfunktionen

### Tidio

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Feefo

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat)
- [Profil von Feefo anzeigen](https://www.capterra.at/software/160258/feefo)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/144040/160258/tidio-chat/vs/feefo)

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