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description: Vergleiche Nextiva Contact Center vs. Nextiva mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Nextiva Contact Center vs. Nextiva im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Nextiva Contact Center und Nextiva

Canonical: https://www.capterra.at/compare/145004/175788/nextiva-call-center/vs/nextiva

> Detailgenauer Vergleich zwischen Nextiva Contact Center und Nextiva. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Nextiva Contact Center | Nextiva |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 112 | 916 |
| **Startpreis** | $ 30,00 | $ 25,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Videos |

## Am besten für

### Nextiva Contact Center

Jedes Unternehmen, das nach einer funktionsreichen, nutzerfreundlichen Plattform sucht.

### Nextiva

Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund\*innen zu erhalten.

## Hauptfunktionen

### Nextiva Contact Center

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Feedback-Management
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Leistungsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Sentiment-Analyse
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### Nextiva

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Feedback-Management
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Leistungsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Sentiment-Analyse
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von Nextiva Contact Center anzeigen](https://www.capterra.at/software/145004/nextiva-call-center)
- [Profil von Nextiva anzeigen](https://www.capterra.at/software/175788/nextiva)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/145004/175788/nextiva-call-center/vs/nextiva)

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## Strukturierte Daten

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