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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl
Airtable vs. ManageEngine SupportCenter Plus
Startpreis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
$ 495,00/Jahr
Bewertungen
Gesamt
4,7 (1 963)Gesamt
4,3 (14)Am besten für
Kleine Unternehmen und Teams in größeren Organisationen
Supportcenter Plus ist eine webbasierte Kunden-Support-Software, dank welcher Unternehmen effektiv Kundenkarten, Konto- und Kontaktinformationen sowie Service-Verträge verwalten können.
Funktionen
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- Echtzeit-Analytik
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Leistungskennzahlen
- Mobiler Zugriff
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- Echtzeit-Analytik
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Leistungskennzahlen
- Mobiler Zugriff
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Schulungsplattformen
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat