---
description: Vergleiche Zingtree vs. INSIDE mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zingtree vs. INSIDE im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Entscheidungsunterstützungssysteme](/directory/30544/decision-support/software) > [Zingtree \<span\>vs.\</span\> INSIDE](https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside)

# Vergleich von Zingtree und INSIDE

Canonical: https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zingtree und INSIDE. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Zingtree | INSIDE |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 95 | 41 |
| **Startpreis** | $ 0,00 | $ 120,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Zingtree

Interaktive Entscheidungsbäume sind eine großartige Lösung für jedes Unternehmen, Projekt oder jede Person, die Zeit und Geld sparen möchten, indem sie redundante Prozesse intern und extern rationalisieren.

### INSIDE

Unternehmen, die in den Bereichen Luxusmode, Schönheit, Schmuck, Regierung, Versorgung und Telekommunikation, Automobil, Gastgewerbe und Reisen und Elektronik tätig sind, sowie Finanzinstitute, Universitäten und jede Organisation, bei der das Kauferlebnis Priorität hat.

## Hauptfunktionen

### Zingtree

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### INSIDE

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Zingtree anzeigen](https://www.capterra.at/software/137736/zingtree)
- [Profil von INSIDE anzeigen](https://www.capterra.at/software/148963/inside)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zingtree vs. INSIDE im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Zingtree vs. INSIDE mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/137736/zingtree#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/148963/inside#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"}},{"name":"Zingtree","description":"Mit Zingtree kannst du interaktive Entscheidungsbäume, Prozessleitfäden und Agentenaufrufskripte, die auf deiner Website gespeichert sind, erstellen, anpassen, bereitstellen und analysieren. Mit Zingtree ist es unglaublich einfach, Kunden zu helfen, Probleme selbst zu lösen, Websites und Produkte besser zu navigieren und intelligent die richtigen Informationen für jeden Prozess (intern oder kundenorientiert) bereitzustellen. Integrationen mit Zendesk, Salesforce, Freshdesk, WordPress, Slack, Zapier und mehr sind kostenlos verfügbar.","url":"https://www.capterra.at/software/137736/zingtree","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/137736/zingtree#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":95,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"INSIDE","description":"Mit INSIDE, einer Omni-Channel-Kundendienstsoftware, die Agenten mit den Tools und Daten ausstattet, die erforderlich sind, um persönliche Kauferlebnisse online und nahtlos zwischen den Kanälen zu replizieren, wird der Online-Einkauf genauso personalisiert wie im Geschäft. \n\nEinige der weltweit führenden Marken nutzen INSIDE, um mit dem Live-Chat und den Chatbots auf Unternehmensebene sowie mit videogestütztem persönlichem Einkaufen und Live-Streaming eine durchschnittliche Konversionsrate von 25–35 %, manchmal sogar 48 %, zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80507623-99d1-4350-8c5b-af622ab74789.png","url":"https://www.capterra.at/software/148963/inside","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/148963/inside#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Entscheidungsunterstützungssysteme","position":2,"item":"/directory/30544/decision-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree vs. INSIDE","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/compare/137736/148963/zingtree/vs/inside#breadcrumblist"}]}
</script>
