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description: Vergleiche LiveHelp vs. WhatsApp mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveHelp vs. WhatsApp im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von LiveHelp und WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.at/compare/151605/180345/livehelp/vs/whatsapp

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveHelp und WhatsApp. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveHelp | WhatsApp |
| **Gesamtbewertung** | 5.0/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 2 | 16400 |
| **Startpreis** | € 4,99 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Nicht erhältlich |

## Am besten für

### LiveHelp

Unternehmen, die Umsatz und Kundenerlebnis mit einem Live-Chat mit der besten Performance steigern möchten. Kunden sind u. a. Reiseveranstalter oder kommen aus den Bereichen Versicherungen, Tourismus, Vermietung, Rohstoffe, Automobil und eCommerce

### WhatsApp

Mobile Anwendung für kleine Unternehmen, die schnell und einfach mit ihren Kund\*innen kommunizieren möchten.

## Hauptfunktionen

### LiveHelp

- API
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Überwachung

### WhatsApp

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Batch-Daten Kommunikation
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- On-Demand Kommunikation
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Videokonferenzen
- Vorformulierte Antworten
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von LiveHelp anzeigen](https://www.capterra.at/software/151605/livehelp)
- [Profil von WhatsApp anzeigen](https://www.capterra.at/software/180345/whatsapp)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/151605/180345/livehelp/vs/whatsapp)

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