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description: Vergleiche Gorgias vs. Dixa mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Gorgias vs. Dixa im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Gorgias und Dixa

Canonical: https://www.capterra.at/compare/155357/159488/gorgias/vs/dixa

> Detailgenauer Vergleich zwischen Gorgias und Dixa. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Gorgias | Dixa |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 134 | 20 |
| **Startpreis** | $ 60,00 | $ 39,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Gorgias

B2C-Unternehmen oder Unternehmen mit intensivem Support.

### Dixa

Dixa ist für Unternehmen jeder Größe auf der ganzen Welt geeignet. Es bietet Lösungen für alle Teams mit Kundenkontakt, egal ob du ein kleines Unternehmen, ein Callcenter oder ein vollwertiges Kontaktcenter bist.

## Hauptfunktionen

### Gorgias

- API
- Alerts/Escalation
- Automatisiertes Routing
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management

### Dixa

- API
- Alerts/Escalation
- Automatisiertes Routing
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Gorgias anzeigen](https://www.capterra.at/software/155357/gorgias)
- [Profil von Dixa anzeigen](https://www.capterra.at/software/159488/dixa)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/155357/159488/gorgias/vs/dixa)

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## Strukturierte Daten

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