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description: Vergleiche UVdesk vs. Zoho Assist mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: UVdesk vs. Zoho Assist im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von UVdesk und Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.at/compare/158346/181775/uvdesk/vs/zoho-assist

> Detailgenauer Vergleich zwischen UVdesk und Zoho Assist. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | UVdesk | Zoho Assist |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 24 | 1374 |
| **Startpreis** | $ 11,00 | € 480,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### UVdesk

Die Helpdesk-Software wird verschiedenen Branchen geschätzt, wie Immobilien, Gastgewerbe, E-Commerce, Versicherungen usw., und ist ein großartiges Tool für KMU für den Support der Nutzer.

### Zoho Assist

Ausgelagerter IT- und MSP-Support sowie Customer Help Desks.

## Hauptfunktionen

### UVdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Kundenspezifisches Branding
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Workflow-Management

### Zoho Assist

- API
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Backup und Recovery
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Kundenspezifisches Branding
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Videokonferenzen

## Links

- [Profil von UVdesk anzeigen](https://www.capterra.at/software/158346/uvdesk)
- [Profil von Zoho Assist anzeigen](https://www.capterra.at/software/181775/zoho-assist)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/158346/181775/uvdesk/vs/zoho-assist)

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## Strukturierte Daten

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