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description: Vergleiche Feefo vs. Zendesk Suite mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Feefo vs. Zendesk Suite im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Feefo und Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.at/compare/160258/164283/feefo/vs/zendesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Feefo und Zendesk Suite. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Feefo | Zendesk Suite |
| **Gesamtbewertung** | 3.5/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4 | 4072 |
| **Startpreis** | £ 149,00 | € 39,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Feefo

\-

### Zendesk Suite

Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.

## Hauptfunktionen

### Feefo

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Inhaltserstellung
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Umfragen & Feedback

### Zendesk Suite

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Inhaltserstellung
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Umfragen & Feedback

## Links

- [Profil von Feefo anzeigen](https://www.capterra.at/software/160258/feefo)
- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/160258/164283/feefo/vs/zendesk)

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