---
description: Vergleiche Feefo vs. Swell mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Feefo vs. Swell im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenengagement Software](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Feefo \<span\>vs.\</span\> Swell](https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell)

# Vergleich von Feefo und Swell

Canonical: https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell

> Detailgenauer Vergleich zwischen Feefo und Swell. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Feefo | Swell |
| **Gesamtbewertung** | 3.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4 | 355 |
| **Startpreis** | £ 149,00 | - |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Feefo

\-

### Swell

Swell konzentriert sich darauf, Unternehmen mit physischen Standorten zu unterstützen. Viele Nutzer von Swell sind in den Branchen Gesundheitswesen, Einzelhandel, Service und Gastgewerbe tätig.

## Hauptfunktionen

### Feefo

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Kampagnen
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Teilen in sozialen Medien
- Visuelle Analytik

### Swell

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Kampagnen
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Teilen in sozialen Medien
- Visuelle Analytik

## Links

- [Profil von Feefo anzeigen](https://www.capterra.at/software/160258/feefo)
- [Profil von Swell anzeigen](https://www.capterra.at/software/172802/swell)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Feefo vs. Swell im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Feefo vs. Swell mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/160258/feefo#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/172802/swell#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"}},{"name":"Feefo","description":"Feefo hilft Unternehmen, sich mit ihren Kunden auszutauschen und ihre Bewertungen zu sammeln.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/72d45bea-5390-497c-950e-a0335d720c4a.png","url":"https://www.capterra.at/software/160258/feefo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/160258/feefo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Swell","description":"Swell unterstützt Unternehmen dabei, den Prozess der Erfassung von Kundenfeedback und Online-Bewertungen zu vereinfachen. Mit einem Mobile-First-Ansatz ermöglicht Swell Echtzeitinteraktion mit der Kundschaft über die Kanäle, die die meisten Personen kennen, wie z. B. Textnachricht und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/eb681717-602e-4278-9a44-0005522cd23d.png","url":"https://www.capterra.at/software/172802/swell","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/172802/swell#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":355},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenengagement Software","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Feefo vs. Swell","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/compare/160258/172802/feefo/vs/swell#breadcrumblist"}]}
</script>