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description: Vergleiche Hotjar vs. Alida mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Hotjar vs. Alida im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Hotjar und Alida

Canonical: https://www.capterra.at/compare/163516/217258/hotjar/vs/alida

> Detailgenauer Vergleich zwischen Hotjar und Alida. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Hotjar | Alida |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 539 | 7 |
| **Startpreis** | $ 39,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Hotjar

Start-ups und KMUs – digitale Vermarkter, CRO-Spezialisten, Webdesigner, Webentwickler, UX-Spezialisten.

### Alida

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## Hauptfunktionen

### Hotjar

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Nutzerforschungsanalyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

### Alida

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Nutzerforschungsanalyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

## Links

- [Profil von Hotjar anzeigen](https://www.capterra.at/software/163516/hotjar)
- [Profil von Alida anzeigen](https://www.capterra.at/software/217258/alida)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/163516/217258/hotjar/vs/alida)

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## Strukturierte Daten

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