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description: Vergleiche Zendesk Suite vs. sipgate mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Zendesk Suite vs. sipgate im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Zendesk Suite und sipgate

Canonical: https://www.capterra.at/compare/164283/184990/zendesk/vs/sipgate-team

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zendesk Suite und sipgate. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zendesk Suite | sipgate |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 3.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4072 | 1 |
| **Startpreis** | € 39,00 | € 12,95 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Zendesk Suite

Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.

### sipgate

sipgate ist die moderne Telefonielösung für Unternehmen und Teams – egal ob Start-up, Agentur oder Konzern. Mit sipgate bleibt ihr immer flexibel, denn es ist viel mehr als nur eine klassische Telefonanlage.

## Hauptfunktionen

### Zendesk Suite

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Kontaktmanagement
- Kundenmanagement
- Real-Time Monitoring
- Suchen / filtern
- Text in Sprache (verwandeln)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Workflow-Management

### sipgate

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Kontaktmanagement
- Real-Time Monitoring
- Suchen / filtern
- Text in Sprache (verwandeln)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk)
- [Profil von sipgate anzeigen](https://www.capterra.at/software/184990/sipgate-team)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/164283/184990/zendesk/vs/sipgate-team)

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## Strukturierte Daten

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