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description: Vergleiche Podium vs. SmartCustomer mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Podium vs. SmartCustomer im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Podium und SmartCustomer

Canonical: https://www.capterra.at/compare/164285/184152/podium/vs/sitejabber-business-suite

> Detailgenauer Vergleich zwischen Podium und SmartCustomer. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Podium | SmartCustomer |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 522 | 65 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Podium

Podium ist perfekt für jedes lokal ausgerichtete Unternehmen mit einem bis 10.000 Standorten, das sich auf den lokalen Online-Eintrag verlässt, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben, oder das versucht, Bewertungen an mehreren Standorten über das Internet zu verwalten.

### SmartCustomer

Unternehmen, die das Wachstum mit Kundenbewertungen beschleunigen und nutzergenerierte Inhalte nutzen möchten, um den Traffic und den Umsatz zu steigern, die Kundenloyalität zu verbessern und ihre Online-Präsenz sofort zu steigern.

## Hauptfunktionen

### Podium

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Negatives Feedback Management
- Ratings/Reviews
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung bewerten
- Überwachung

### SmartCustomer

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Negatives Feedback Management
- Ratings/Reviews
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung bewerten
- Überwachung

## Links

- [Profil von Podium anzeigen](https://www.capterra.at/software/164285/podium)
- [Profil von SmartCustomer anzeigen](https://www.capterra.at/software/184152/sitejabber-business-suite)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/164285/184152/podium/vs/sitejabber-business-suite)

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## Strukturierte Daten

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