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description: Vergleiche Zoho Desk vs. Zoho Mail mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Zoho Desk vs. Zoho Mail im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Zoho Desk und Zoho Mail

Canonical: https://www.capterra.at/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zoho Desk und Zoho Mail. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zoho Desk | Zoho Mail |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 2211 | 1057 |
| **Startpreis** | € 20,00 | € 0,90 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Zoho Desk

Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales \&amp; Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen.  Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.

### Zoho Mail

Freiberufler, kleine, mittlere und große Unternehmen

## Hauptfunktionen

### Zoho Desk

- API
- Aufgabenmanagement
- Autoresponders
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- Etikettierung
- Inbound Callcenter
- Inbox-Management
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Mobile App
- Reaktions-Management
- Routing
- Social-Media-Integration
- Suche
- Textbearbeitung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Zoho Mail

- API
- Autoresponders
- Chat / Messaging
- E-Mail-Management
- E-Mail-Überwachung
- Etikettierung
- Inbox-Management
- Mobile App
- Reaktions-Management
- Routing
- Suche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Zoho Desk anzeigen](https://www.capterra.at/software/169505/zoho-desk)
- [Profil von Zoho Mail anzeigen](https://www.capterra.at/software/174694/zoho-mail)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail)

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## Strukturierte Daten

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