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description: Vergleiche 360dialog vs. charles mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: 360dialog vs. charles im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von 360dialog und charles

Canonical: https://www.capterra.at/compare/174965/1012151/360dialog/vs/charles

> Detailgenauer Vergleich zwischen 360dialog und charles. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 360dialog | charles |
| **Gesamtbewertung** | 3.5/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 13 | 21 |
| **Startpreis** | € 49,00 | € 499,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### 360dialog

Für Entwicklungsteams und Unternehmen jeder Größe, um ihre Kommunikation mit Kunden zu automatisieren und WhatsApp zu einem wichtigen Kanal für ihr Unternehmen zu machen.

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charles ist die führende WhatsApp-Marketing-Software made in Berlin.&#10;&#10;Unsere einfach zu bedienende Plattform ermöglicht es großen Marken, mit Kunden auf WhatsApp zu kommunizieren - mit einem Fokus auf ROI, Retention und Markenaufbau.

## Hauptfunktionen

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- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenmanagement
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Vorlagen-Management
- Zielgruppen-Targeting

### charles

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- Berichterstattung / Analyse
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- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
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- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Vorlagen-Management
- Zielgruppen-Targeting

## Links

- [Profil von 360dialog anzeigen](https://www.capterra.at/software/174965/360dialog)
- [Profil von charles anzeigen](https://www.capterra.at/software/1012151/charles)
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