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description: Vergleiche Supremo Remote Desktop vs. Zammad mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Supremo Remote Desktop vs. Zammad im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Supremo Remote Desktop und Zammad

Canonical: https://www.capterra.at/compare/177094/207587/supremo-remote-desktop/vs/zammad

> Detailgenauer Vergleich zwischen Supremo Remote Desktop und Zammad. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Supremo Remote Desktop | Zammad |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 447 | 7 |
| **Startpreis** | $ 199,00 | $ 5,80 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Supremo Remote Desktop

Fernunterstützung, IT-Fachleute, Systemadministratoren, Technischer Support, Technischer Assistenzdienst, Kundendienst, IT-Unterstützung, Helpdesk, Demo, Fernarbeit, Remote-Desktop, Fernzugriff, Managed Service Providers (MSP), Fernhilfe

### Zammad

Zammad kann in jeder Branche für die externe Kommunikation (z. B. Kundenservice) oder für die interne Korrespondenz (z. B. IT-Support) verwendet werden.

## Hauptfunktionen

### Supremo Remote Desktop

- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Zugriff auf mehrere Monitore
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Zammad

- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Supremo Remote Desktop anzeigen](https://www.capterra.at/software/177094/supremo-remote-desktop)
- [Profil von Zammad anzeigen](https://www.capterra.at/software/207587/zammad)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/177094/207587/supremo-remote-desktop/vs/zammad)

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## Strukturierte Daten

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