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description: Vergleiche Trengo vs. Viber mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Trengo vs. Viber im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Trengo und Viber

Canonical: https://www.capterra.at/compare/177967/180348/trengo/vs/viber

> Detailgenauer Vergleich zwischen Trengo und Viber. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Trengo | Viber |
| **Gesamtbewertung** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 26 | 4059 |
| **Startpreis** | € 125,00 | - |
| **Gratis Testen** | Nein | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Nicht erhältlich |

## Am besten für

### Trengo

Trengo eignet sich für jedes Unternehmen, vom Start-up bis zum Konzern, das effizient mit Leads, Kunden, Teams und Kollegen arbeiten und kommunizieren will. Trengo ist einfach zu bedienen und zu verstehen.

### Viber

On-Premise-Kundenengagement- und Kommunikationstool, mit dem kleine bis große Unternehmen Auslandsgespräche führen und die Sichtbarkeit der Marke mithilfe von Gruppenchats, Videoanrufen und Aufkleberinhalten verbessern können und noch viel mehr.

## Hauptfunktionen

### Trengo

- API
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Customer Communication
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Videokonferenzen
- Workflow-Management

### Viber

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Kommunikationsmanagement
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung

## Links

- [Profil von Trengo anzeigen](https://www.capterra.at/software/177967/trengo)
- [Profil von Viber anzeigen](https://www.capterra.at/software/180348/viber)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/177967/180348/trengo/vs/viber)

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