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description: Vergleiche Dameware vs. Zoho Assist mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Dameware vs. Zoho Assist im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von Dameware und Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.at/compare/179422/181775/dameware-remote-support/vs/zoho-assist

> Detailgenauer Vergleich zwischen Dameware und Zoho Assist. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Dameware | Zoho Assist |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 244 | 1375 |
| **Startpreis** | $ 540,00 | € 480,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Dameware

Dameware-Produkte unterstützen IT-Profis weltweit. Je nach Bedarf kannst du zwischen DRE (ideal für KMUs) und DRS (zumeist besser für Regierungsorganisationen geeignet) wählen.

### Zoho Assist

Ausgelagerter IT- und MSP-Support sowie Customer Help Desks.

## Hauptfunktionen

### Dameware

- Anpassbare Berichte
- Authentifizierung
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Fehlerbehebung
- Filesharing
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobiler Zugriff
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Sitzungsübertragung
- Umfragen & Feedback
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Zoho Assist

- Anpassbare Berichte
- Authentifizierung
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Fehlerbehebung
- Filesharing
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobiler Zugriff
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Sitzungsübertragung
- Umfragen & Feedback
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Dameware anzeigen](https://www.capterra.at/software/179422/dameware-remote-support)
- [Profil von Zoho Assist anzeigen](https://www.capterra.at/software/181775/zoho-assist)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/179422/181775/dameware-remote-support/vs/zoho-assist)

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## Strukturierte Daten

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