---
description: Vergleiche Reviewpro Reputation vs. SmartCustomer mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Reviewpro Reputation vs. SmartCustomer im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Umfragetools](/directory/30092/survey/software) > [Reviewpro Reputation \<span\>vs.\</span\> SmartCustomer](https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite)

# Vergleich von Reviewpro Reputation und SmartCustomer

Canonical: https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite

> Detailgenauer Vergleich zwischen Reviewpro Reputation und SmartCustomer. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Reviewpro Reputation | SmartCustomer |
| **Gesamtbewertung** | 4.0/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 6 | 65 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Reviewpro Reputation

Shiji Reviewpro Reputation richtet sich an Hotels und Multi-Property-Gruppen, die eine einheitliche Plattform benötigen, um Bewertungen zu überwachen, Wettbewerber zu benchmarken und die Gästezufriedenheit mit datengestützten Erkenntnissen zu verbessern.

### SmartCustomer

Unternehmen, die das Wachstum mit Kundenbewertungen beschleunigen und nutzergenerierte Inhalte nutzen möchten, um den Traffic und den Umsatz zu steigern, die Kundenloyalität zu verbessern und ihre Online-Präsenz sofort zu steigern.

## Hauptfunktionen

### Reviewpro Reputation

- Anpassbare Berichte
- Dashboard Software
- Mehrere Standorte
- Multi-Channel-Vertrieb
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Reaktions-Management
- Real-Time Notifications
- Sentiment-Analyse
- Stichwort-Nachverfolgung
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management
- Überprüfung bewerten

### SmartCustomer

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Mehrere Standorte
- Multichannel-Kampagnen
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Reaktions-Management
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Stichwort-Nachverfolgung
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management
- Überprüfung bewerten

## Links

- [Profil von Reviewpro Reputation anzeigen](https://www.capterra.at/software/181148/Reviewpro-Reputation)
- [Profil von SmartCustomer anzeigen](https://www.capterra.at/software/184152/sitejabber-business-suite)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Reviewpro Reputation vs. SmartCustomer im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Reviewpro Reputation vs. SmartCustomer mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/181148/Reviewpro-Reputation#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/184152/sitejabber-business-suite#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"}},{"name":"Reviewpro Reputation","description":"Shiji Reviewpro Reputation ist die führende Reputation-Management-Plattform, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurde. Marken wie Radisson Hotel Group, NH Hotels und Ascott vertrauen darauf, da sie Bewertungen aus über 140 Quellen in mehr als 45 Sprachen aggregiert und mit dem Global Review Index™ (GRI™) branchenweit anerkannte Einblicke liefert.\n\nHotels nutzen die Plattform, um Stimmungslagen zu überwachen, Mitbewerber zu benchmarken, KI-gestützte Antwortautomatisierungen zu nutzen und die Gästezufriedenheit zu verbessern. Mit benutzerdefinierten Dashboards, Fallmanagement und Integrationen mit PMS, CRM, Google und Booking.com sparen Teams Zeit und reagieren schneller auf Gästefeedback.\n\nOb für einzelne Häuser oder globale Portfolios – Reviewpro Reputation unterstützt über 60.000 Hotels dabei, Bewertungen zu verbessern, Servicequalität zu steigern und mehr Umsatz zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/878b0f7b-3941-4f0c-b2c5-6c0262a313e2.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/181148/Reviewpro-Reputation","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/181148/Reviewpro-Reputation#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartCustomer","description":"Mit Sitejabber kann dein Unternehmen durch das Sammeln von Produkt- und Geschäftsbewertungen wachsen und skalieren. Die Lösung ermöglicht es dir, Social Proof zu nutzen, um den Traffic und den Umsatz zu steigern, die Kundenloyalität und -bindung zu verbessern, Vertrauen aufzubauen und in sozialen Medien zu teilen, um deine Online-Präsenz sofort zu verbessern. \nSie ist ein offizieller Google Review-Partner, der es dir ermöglicht, Google Sterne zu verdienen und deine SEO sofort zu verbessern. \nMehr als 20.000 Unternehmen nutzen Sitejabbber-Lösungen, um ihr Wachstum zu beschleunigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/95909d3d-6d61-47d0-af49-d1974f422adf.png","url":"https://www.capterra.at/software/184152/sitejabber-business-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.at/software/184152/sitejabber-business-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":65},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Umfragetools","position":2,"item":"/directory/30092/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Reviewpro Reputation vs. SmartCustomer","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/compare/181148/184152/Reviewpro-Reputation/vs/sitejabber-business-suite#breadcrumblist"}]}
</script>
