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description: Vergleiche ServiceNow Customer Service Management vs. Levity mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: ServiceNow Customer Service Management vs. Levity im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von ServiceNow Customer Service Management und Levity

Canonical: https://www.capterra.at/compare/192052/219286/servicenow-customer-service-management/vs/levity

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow Customer Service Management und Levity. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow Customer Service Management | Levity |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | - |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 151 | 0 |
| **Startpreis** | - | $ 100,00 |
| **Gratis Testen** | - | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | - |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### ServiceNow Customer Service Management

Verbessere deinen Kundenservice vom Problem bis zur Lösung. Großartiger Service bedeutet mehr als nur die Einbindung deiner Kunden. Verbinde den Kundenservice mit anderen Teams, um Probleme schnell und proaktiv zu lösen.

### Levity

Levity ist für alle Unternehmen und Branchen geeignet. Der Einsatz der App ist überall dort sinnvoll, wo repetitive, manuelle Aufgaben mithilfe von KI potenziell automatisiert werden können.

## Hauptfunktionen

### ServiceNow Customer Service Management

- API
- Aufgabenmanagement
- Auftragsverfolgung
- Computer Telephony Integration
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Etikettierung
- Konfigurierbarer Workflow
- Kundendatenbank
- Maschinelles Lernen
- Mehrsprachig
- Modell-Training
- Priorisierung
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management

### Levity

- API
- Aufgabenmanagement
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Etikettierung
- Konfigurierbarer Workflow
- Maschinelles Lernen
- Mehrfache Datenquellen
- Mehrsprachig
- Modell-Training
- Priorisierung
- Third-Party Integrations
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von ServiceNow Customer Service Management anzeigen](https://www.capterra.at/software/192052/servicenow-customer-service-management)
- [Profil von Levity anzeigen](https://www.capterra.at/software/219286/levity)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/192052/219286/servicenow-customer-service-management/vs/levity)

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## Strukturierte Daten

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